Ik woon in een huurwoning en mijn riool is verstopt! Wat nu?
Allereerst is het in dit geval van belang om het riool zo snel mogelijk te ontstoppen om te voorkomen dat het leidt tot vervelende situaties. Of de verstopping nu wordt veroorzaakt door doorgespoelde objecten/toiletpapier of door aangekoekte vet- of zeepresten, wanneer het niet op tijd wordt verholpen kan het resulteren in lekkages, overstromingen of stankoverlast en daar is niemand bij gebaat. Bij een acute verstopping kunt u ons het beste direct bellen voor hulp.
Wat gaat dat kosten en wie gaat dat betalen?
De kosten zullen afhankelijk zijn van de aard van de verstopping en van hoe makkelijk en snel het riool weer kan worden vrijgemaakt. Om hier een indicatie van te krijgen, mag u ons altijd bellen. Wettelijk is vastgesteld dat het schoonhouden en ontstoppen van het binnenriool tot aan het aansluitpunt vanuit het woongedeelte op het gemeenteriool dan wel het hoofdriool voor rekening komt van de huurder.
Hulp inschakelen
Wij zijn dag en nacht voor u bereikbaar wanneer u directe hulp nodig heeft bij het ontstoppen van uw riool. Onze telefonisten helpen u zo snel mogelijk de oorzaak van de verstopping te achterhalen en zullen voor u de dichtstbijzijnde monteur aansturen, die in de meeste gevallen al binnen 2 uur bij u ter plaatse zal zijn om u te helpen. Samen met u zal de monteur op zoek gaan naar de exacte locatie en oorzaak van de verstopping en in overleg met u, zal worden overgegaan op het ontstoppen van uw riool. Onze monteurs zijn opgeleid om dit vakkundig en efficiënt te doen en u krijgt standaard een maand garantie op alle gedane werkzaamheden.
Hulp nodig?
Aarzel dan niet langer! Voorkom dat het erger wordt en bel ons direct op onderstaand telefoonnummer, zodat wij u zo snel mogelijk weer kunnen voorzien van een vrij riool!